Atelier #A3 : de 12 h 30 à 14 h 00
Atelier #A4 : de 14 h 00 à 15 h 00
ATELIER #A3 : Le numérique et les moyens de paiement
Fluidité en point de vente, sécurité et rapidité des paiements sont essentielles, tant pour le consommateur que pour le commerçant. Paiement sans contact, porte-monnaie électronique, paiement en ligne, applications mobiles dédiées, autant d’outils qui répondent aujourd’hui à ces enjeux.
Avec la participation de la Banque Populaire qui nous présentera les solutions de paiement d’aujourd’hui et de demain
ATELIER #A4 : Le numérique et la fidélisation du client
Conquérir de nouveaux clients coûte plus cher que de conserver ceux existants.
Un vaste choix s’offre à vous, qui va des outils traditionnels à ceux du numérique comme par exemple l’optimisation du système d’information permettant de collecter et analyser les données clients. Parallèlement, internet et la mobilité aidant, des outils de plus en plus ingénieux sont adoptés par les clients d’aujourd’hui : cartes de fidélité numériques, applications dédiées…
Avec la participation de La Poste qui nous présentera des outils de marketing et de livraison à domicile accessibles aux commerces de proximité
Les coûts de la participation aux ateliers et aux pauses déjeuner sont pris en charge par la CCI Nièvre
